Réceptionniste

1. Accueil et Standard Téléphonique : 

• Accueillir les visiteurs externes avec professionnalisme et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Gérer le standard téléphonique et assurer la transmission des appels et messages aux personnes concernées.
• Maintenir une image professionnelle de l'entreprise à travers un accueil chaleureux et une communication efficace.

2- Gestion administrative : 

• Suivre et contrôler les pointages des collaborateurs sur le système ODOO.
• Identifier et signaler les anomalies de pointage (retards, absences, oublis de badge, etc.).
• Gérer et organiser les déplacements des collaborateurs pour les missions chez les clients.
• Suivi et gestion des frais de déplacement.
• Réserver les moyens de transport nécessaires (TAXI) en cas de besoin. 
• Coordination des Déplacements : Gestion des réservations et des arrangements nécessaires pour les déplacements professionnels et les évènements organisés au sein de la société en interne et en externe.
• Gestion des attestations de travail et de stage.
• Gestion et suivi des stagiaires (accueil, documents administratifs, suivi de stage).
• Relation avec les Institutions : Connaissance des procédures et exigences des institutions privées et publiques (CNAM, CNSS, Bureau d’emploi, Inspection du travail, etc.).
• Gestion de l’Assurance Groupe : Suivi mensuelle de l’assurance groupe et traitement des réclamations des adhérents.  
• Gestion des EPI

3- Application des normes QSE et 5S :

• Participer aux audits QSE et mettre en œuvre les actions correctives.
• Veiller sur le respect et l’application des standards 5S