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Technicien Qualité produit

Sousse, Tunisie

Responsabilités

1. Contrôle à la réception :

  • Contrôler les composants et matières reçus des fournisseurs.
  • Vérifier la quantité, l'aspect visuel et les dimensions selon les exigences applicables.
  • Vérifier la conformité avec le bon de commande, le bon de livraison et les plans ou fiches techniques.
  • Enregistrer les résultats du contrôle dans Odoo.
  • Isoler les pièces non conformes et ouvrir une fiche de non-conformité si nécessaire.
  • Libérer les pièces conformes pour la mise en stock.

2. Contrôle des pièces usinées et de tôlerie : 

  • Contrôler les pièces usinées et de tôlerie selon les plans techniques validés par le Bureau d'Études.
  • Vérifier les dimensions, l'aspect et les caractéristiques exigées.
  • Renseigner les fiches de contrôle.
  • Signaler les écarts à l’usinage ou bureau d’étude et aux responsables concernés.
  • Participer à la décision de traitement des écarts et à la libération des pièces conformes.
  • Assurer la traçabilité des contrôles réalisés et communiquer le statut des pièces au service Magasin et Usinage. 

3. Contrôle qualité en cours de production :

  • Réaliser les contrôles pendant les opérations d'assemblage, de montage et de câblage.
  • Vérifier les jalons de fabrication selon les plans et checklists de contrôle.
  • Identifier les écarts avant la poursuite des opérations.
  • Signaler les non-conformités au responsable du poste concerné.
  • Renseigner les checklists de contrôle en cours de production.
  • Participer à la prévention des défauts et à l'amélioration de la qualité du produit.

4. Contrôle 5S et suivi des actions :

  • Réaliser les contrôles 5S dans les zones de production selon la checklist définie.
  • Vérifier le respect des règles de rangement, propreté, identification et organisation.
  • Enregistrer les scores par zone.
  • Identifier les écarts constatés.
  • Assurer le suivi des actions d'amélioration jusqu'à leur clôture.
  • •Communiquer les résultats aux responsables concernés.

5. Contrôle final et libération de la machine :

  • Réaliser les tests internes de la machine FAT avant sa présentation au client.
  • Vérifier la conformité de la machine avec le cahier des charges client et les exigences applicables.
  • Contrôler les points de la checklist de libération machine.
  • Enregistrer les résultats des tests.
  • Identifier les écarts et suivre les actions correctives nécessaires.
  • Participer à la validation de la machine avant sa libération pour présentation client.
  • Renseigner le PV de livraison machine / FAT selon les exigences du projet.

6. Traitement des non-conformités : 

  • Enregistrer les non-conformités détectées à toute étape du processus dans Odoo.
  • Assurer l'identification et l'isolement du produit concerné.
  • Décrire les écarts constatés avec les preuves nécessaires.
  • Participer à la qualification de la gravité de la non-conformité : mineure ou majeure.
  • Proposer ou appliquer le traitement défini avec les responsables concernés.
  • Réaliser ou participer au recontrôle après correction.
  • Participer à l'analyse des causes des non-conformités majeures.
  • Utiliser les méthodes 5 Pourquoi et 5M avec les équipes concernées.
  • Documenter les résultats de l'analyse dans la fiche de non-conformité sur odoo
  • Proposer des actions correctives adaptées.

7. Reporting qualité et suivi des plans d'actions : 

  • Assurer le suivi des actions correctives et mettre à jour leur statut dans Odoo.
  • Vérifier l'avancement des actions dans les délais définis et signaler les retards aux responsables concernés.
  • Vérifier l'efficacité des actions mises en place et participer à la clôture des non-conformités.
  • Consolider les données des non-conformités et préparer le reporting qualité mensuel.
  • Suivre les indicateurs qualité, identifier les écarts récurrents et proposer des actions d'amélioration.
  • Participer aux réunions qualité et aux actions d'amélioration continue.

8. Qualité, Sécurité et Environnement : 

  • Respecter les règles et procédures qualité, sécurité et environnement.
  • Signaler toute situation dangereuse ou pouvant avoir un impact sur l’environnement.
  • Respecter les règles de tri et de gestion des déchets liés à son activité.
  • Utiliser les moyens et équipements de travail conformément aux règles de sécurité.
    

Compétences Techniques :  

  • Systèmes de management qualité et QHSE (ISO 9001:2015, ISO 14001, ISO 45001)
  • Maitrise ERP odoo
  • Techniques de contrôle qualité en réception, fabrication, montage et mise au point
  • Métrologie (pied à coulisse, micromètre, comparateur) et notions de métrologie 3D
  • Gestion des non-conformités internes et fournisseurs (identification, isolement, traçabilité, déclaration)
  • Lecture de plans mécaniques, électriques et pneumatiques et de cahiers des charges qualité (tolérancement ISO de base)
  • Plans d'échantillonnage et outils qualité de base (QRQC, PDCA, 5M, 5 Pourquoi, Pareto)
  • Contrôler la conformité des composants, équipements et matières reçus des fournisseurs (réception)
  • Réaliser les contrôles dimensionnels et fonctionnels en cours de fabrication, usinage, assemblage, câblage et mise au point
  • Émettre les décisions d'acceptation, de retouche ou de refus (NC fournisseur et interne) et rédiger les rapports/PV
  • Suivre et relancer les actions correctives sur les NC détectées, assurer la traçabilité et la quarantaine des lots
  • Mettre à jour les plans et gammes de contrôle, participer aux FAT et audits qualité produit

Compétences Comportementales : 

  • Impartialité, rigueur analytique et objectivité dans les décisions de conformité
  • Communication constructive avec les équipes achats, logistique et production
  • Gestion des priorités de contrôle en flux de production (urgences vs contrôle systématique)
  • Réactivité face aux situations de non-conformité bloquante et aux livraisons urgentes
  • Honnêteté et intégrité dans les rapports de contrôle fournisseur et production


​Qualifications :  

  • Bac+2/3 Qualité / Génie Industriel / Mécanique / Métrologie
  • Expérience : 1 an minimum en contrôle qualité (réception, production ou métrologie) en industrie ou Débutant

Compétences techniques

Autonomie

Variabilité du travail

Qualité du produit/outils